Alınan bu önlemler kapsamında, Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik'de değişiklik yapılmış, 25 Mart 2020 tarihli 31079 sayılı resmi gazete de yayınlanan Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik'de (SHY-Yolcu) değişiklik yapılmasına dair yönetmelikle mevcut yönetmeliğin 20 nci maddesinden sonra gelmek üzere geçici madde eklenmiştir.

Eklenen bu geçici madde ile ; 

Covid-19 salgını nedeniyle 05.02.2020 tarihinden itibaren uçuşun iptal edilmesi durumunda, bu iptaller sebebiyle uçuşu icra eden veya etme taahhüdünde bulunan hava taşıma işletmesi, mevcut yönetmeliğin ;

8 inci maddesinde yer alan Tazminat Hakkı,
9 uncu maddesi yer alan Geri Ödeme veya Güzergah Değişikliği Hakkı ve
10 uncu maddelerde yer alan Yolculara Bedelsiz Olarak Sağlanan Hizmet Hakkı

hükümlerinden uçuş yasakları kalktıktan sonraki 2 ay sonuna kadar muaf tutulmuştur.

Covid-19 salgını nedeniyle uçuşu iptal edilen yolcuya, hava taşıma işletmesinin boş koltuk durumuna bağlı olarak istediği bir tarih için bilette değişiklik yapma veya bileti açığa alma hakkı tanınmış, yolcunun açığa alınıp kullanılmayan biletinin uçuş yasakları kalktıktan sonraki 2 ayın sonrasında hava taşıma işletmesinden alabilmesinin önü açılmıştır.

Alınan bu önlemler ile gerek hava yolu ile seyahat eden yolcuların hakları güvence altına alınmakta, yolcuların yaşadığı belirsizliklerin önüne geçilmesi sağlanmakta gerekse havayolu taşımacılığı yapan şirketlerin hakları korunmaktadır.